Сняли за деньги онлайн
Не получится зайти в личный кабинет и приложение «Мой Tele2». Пожалуйста, попробуйте еще раз, но позже.
Как узнать, за что были списаны деньги со счёта?
Воспользуйтесь услугой Детализация счёта и получите подробный отчёт о звонках, SMS и интернет-соединениях по вашему номеру. Частным лицам. Главная страница.
Заполните форму. Мы постараемся помочь. С собой нужно взять удостоверение личности. Обратите внимание: если с даты покупки прошло более 90 дней, то вернуть деньги за покупку невозможно — это запрещают правила международных платёжных систем.
Что делать, если со счета мобильного телефона списывают деньги за неизвестные услуги?
Недавно обнаружил, что мои расходы на мобильную связь увеличились. Захожу в личный кабинет мобильного приложения оператора и вижу, что более полумесяца с моего счета списывали деньги за развлекательную подписку, которую я не оформлял. Такие подписки обычно нужны для просмотра фильмов, прослушивания музыки, получения анекдотов и гороскопов.